个人资料 / Personal profile

  • 武汉武昌区保险公司招聘代理人陈世安
姓名:陈世安  
    性别:男
    人气指数:1001
    地区:武汉武昌区
  • 所属机构:北大方正保险武汉市支公司
  • 资格证号:
  • 展号:1041010A50
             
  • 保险需求测试

    我要加入保险

    营销员在线一对一服务
您当前的位置:首页>我的分享
疫情之下的北大方正人寿聚焦内涵式发展求解逆行出路
  • 关注度:129  来源:网络  发布日期:2020/5/20 15:20:00

    我们身处巨变频仍的时代,时时在变,处处在变。突如其来的“新冠”疫情令寿险转型之需求显得额外迫切,尤其是中小型寿险公司如何在艰难的2020年逆风飞扬,打赢这场复工复产的硬仗,已成为诸多寿险公司亟待破解的必答题。

笔者获悉,作为合资中小寿险公司代表的北大方正人寿,经过公司管理层的研判,确立继续坚持“内涵价值”的战略核心,作为逆行下公司发展破解思路,该公司做法或具有一定业界参考价值。

麦肯锡研究报告显示,中国寿险行业正处于十字路口,能否开发出符合客户保障需求的创新产品,将是行业能否持续健康发展的关键所在。深刻理解保障内涵和客户需求,打造寿险产品的保障升级和创新能力,将成为未来寿险企业的核心竞争力。麦肯锡认为,加速中国寿险业发展,大力推动代理人渠道转型将是短期内最优方式,保险公司须快速推进代理人渠道四大战略转型:从资深代理人转向职业经理人、从广撒网式转向战略式人才招聘、从兼职代理人转向专职代理人、从分散脱节的流程转向整合式的端到端数字平台。上述研究报告表明,做实队伍发展仍不失为寿险取胜之道,同时也显现出客户端对险企“保障型产品”与“优质服务能力”的呼唤。

深耕代理人培育体系,探索行业“新名片”

北大方正人寿在代理人渠道的经营规划动作与上述报告研究观点不谋而合,提前布局专业销售队伍建设,打造发展“新名片”。北大方正人寿是顾问行销理念的坚实践行者,依托NBS(Needs Based Service)体系,满足客户不同阶段的财务安全保障规划需求,更为客户提供伴随一生的专业优质服务。2018年9月,北大方正人寿推出“P800领航计划”,旨在通过顾问行销的招募选材、销售循环、新人培养三大专业体系,培养一批高素质、有正确保险理念、强组织发展意愿的卓越经理人,通过五年时间孕育出800名杰出的营业处经理。通过持续不断的资源投入和战略保障,将来自不同行业的优秀人才培育成卓越的寿险经理人团队,为客户提供更为优质、专业的保险服务,从而让保险回归保障真谛,让客户保障需求真正得到满足。

北大方正人寿同时认为,为更好的满足客户保障需求,不仅须拥有专业的代理人队伍,还需匹配有力保障的产品。

专注产品研发,建立可持续发展模式

事实上,一家寿险公司的内涵价值根本上还是由一张张保单组成的,须知,产品结构直接决定了寿险企业的可持续产能,从此角度看,公司的产品最终决定了内涵价值的高低。北大方正人寿以“成为最值得信赖、最受尊敬的寿险公司”为企业愿景,公司产品策略紧贴愿景,坚持以客户需求为导向、以提升客户生活品质为使命。在此策略指引下,公司产品一直敢想敢做、不断突破创新,深受市场和客户的好评和认可。公司的“爱无忧”系列重疾产品、“福多多”系列年金产品,屡获殊荣。公司在少儿保险、手术意外保险、医疗健康险等领域也有诸多创新尝试。2020年开年,中国大地遭受新冠疫情考验,北大方正人寿勇挑社会责任重担、积极践行保险行业使命,第一时间在服务升级、产品责任扩展、对医务人员赠送保险等方面做出响应,是行业内较早做出行动的公司之一。2020年4月,北大方正人寿对爱无忧重疾产品再次升级,产品亮点之一是同一重疾最高可以赔到3次,体现了对客户的极致关爱。时至今时,中国的抗疫取得了阶段性重大胜利,全国的复工复产进入加速期,同时疫情对于社会的经济行为也产生较大影响,北大方正人寿产品将积极面对市场变化,顺势而为,努力探索在新形势下保险产品、保险服务的发展方向,为客户送去更多更好保障。

据了解,该公司在不断发展中,已建立起聚焦保障业务,大力发展长期期交、高价值健康险等核心优质业务,并依托股东方优势资源,全面建立起期交拉动新单、续期拉动总保费的持续发展模式。

聚焦网电共建,发力精准流量

坚持内涵式发展,不只是保证产品“聚焦保障”,更多显现在“谋定而后动”的战略方略。在疫情倒逼大批寿险企业转换赛道的情势下,北大方正人寿从容以对,公司坚信抢抓互联网大潮会赢得未来。早在2019年公司已正式启动网电共建项目,同年9月,公司首个项目“水滴保”正式上线作业,上线四个月来,累计保额达8亿元,试水告捷,公司乘势而上,为进一步深入合作,实现强强联合,于2020年4月,北大方正人寿联袂水滴保险商城签署战略合作协议,并以此为契机,共同打造首款水滴客户专享的定制化“水滴一号意外保险计划”。

事实上,此举正是北大方正人寿看好互联网保险向上发展态势的延续,蕴含着从传统电销向网电结合销售模式转型的“大文章”,近年来,北大方正人寿坚持科技创新,精细管理,不断发力线上经营,着实在探索“互联网+保险”融合发展的道路上谋定诸多“大动作”。洞察国内保险市场,不少中小险企发展易于陷入渠道困境,大流量平台的适时出现,无疑为中小险企送来希望。而水滴保险商城作为精准流量平台的佼佼者,汇聚了众多关注健康、关注风险的用户,这样的用户群正是保险的真正需求者与潜在客户。可以预见,双方达成战略合作后,必将秉承“融合新生 共保WE来”主旨,互相开放平台与服务资源,以本次合作开发产品为起点,畅想从产品到渠道、从服务到公益,引发彼此的共振,实现更多场景融合发展,必将为行业带来新的方向和契机。

值得关注的是,坚持内涵式发展,合规经营、财务稳健也是其必然要义。多年来,北大方正人寿综合风险水平较为可控。2019年,公司累计实现原保费收入 28.6 亿元,同比增长 37%;公司偿付能力充足,2020 年一季度的偿付能力充足率为 170.75 %,公开信息显示,自2017年扭亏为盈以来,该公司盈利能力稳定,连续三年保持盈利,同时翻看2017、2018年度国内寿险公司净利润榜单,北大方正人寿净利润排名位次从46名提升至39名。

和大部分合资中小寿险公司一样,北大方正人寿其实也经历过一段艰难砥砺岁月,然通过不断探究寿险行业发展新模式、新方法,该公司实现了规模与价值的协调发展,开拓出一条独具北大方正人寿特色的创新发展之路。近年来,该公司锁定寿险市场进入差异化竞争、精细化经营的发展时期,及时向“以客户为中心”转型,围绕客户偏好,打破边界,快速应对,打造差异化竞争优势,并提出“保险+医疗”战略这一提升服务体验的重要举措,2019年,公司正式启动“客户满意度”项目,从多维度入手,全面强化客户体验。相信随着业务与队伍的双优发展,医疗品牌的树立,通过客户满意度工程的持续推进和科技系统的不断提升,助力代理人队伍发展,推进公司进入更快速的发展轨道。

2020年是北大方正人寿“队伍为本,三年再造”的决胜冲刺年,尽管遭遇突如其来的疫情,但相信在党和国家的坚强领导下,在公司“两会一层”的正确指引下,一定会劈开阴霾,拥抱明媚时光。